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问与答
如果忘记登录密码或账户被锁定，应该如何快速恢复？
在登录页面点击【忘记密码】，输入注册手机号或邮箱，系统会发送验证码到您绑定的联系方式，输入验证码后可重置密码。若账户因多次错误登录被锁定，需通过【在线客服】提交身份证明，客服将在核实后24小时内解锁。
赛事直播志的赔率是十进制还是美式，如何进行换算？
赛事直播志默认采用十进制（欧赔）显示，例如1.85表示每下注1元可获1.85元（含本金）。若您更熟悉美式赔率，可将十进制赔率减去1后再乘以100得到对应美式正数（若为负数则表示需要下注的金额）。
赛事直播志支持哪些充值和提现渠道？
平台支持支付宝、微信支付、银联卡以及主流加密货币（USDT、BTC、ETH）进行充值；提现时同样可选择原路返回或加密货币。电子钱包提现一般在1-3小时内到账，银行卡提现则需3-5个工作日。
赛事直播志是否拥有合法博彩牌照，受哪些监管机构监督？
赛事直播志持有库拉索博彩委员会颁发的合法牌照，并接受其监管。所有博彩业务均按照当地法规进行，玩家在注册前可在网站底部查看牌照编号及监管信息。需要注意的是，根据中国现行法规，平台不向中国大陆用户提供直接投注服务，使用前请确认当地法律允许。
注册赛事直播志后，需要提供哪些材料完成实名认证？
新用户在【账户设置】中上传身份证正反面及一张手持身份证的照片，平台会在1-2个工作日内完成审核。部分支付方式（如银行转账）可能需要额外提供银行卡信息以完成绑定。
在赛事直播志投注时，是否有最低投注额和最大投注额的限制？
平台对不同玩法设定了最低投注额，一般为1元人民币或等值加密货币；单注最高限额根据赛事等级和玩法不同，一般在5000元至20000元之间。若需更高额度，可联系客服申请限额提升。
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